Maatregelen en veelgestelde vragen OVER het coronavirus
Veelgestelde vragen naar aanleiding van het Coronavirus
Komt de levertijd in gevaar door het virus?
Vooralsnog kunnen wij aan alle opgegeven levertijden voldoen. Ook onze belangrijkste toeleveranciers kennen vooralsnog geen leverstop.
Kan ik/kan een klant een blad komen bekijken?
Op grond van de door de regering afgekondigde maatregelen stellen wij bezichtigingen zoveel mogelijk uit. Slechts in geval er dringende noodzaak is op korte termijn een specifieke plaat te komen bekijken kan dat. Wel gelden dan aangepaste procedures. (bijvooorbeeld moeten wij vooraf weten om welke plaat het gaat zodat we die klaar kunnen zetten). Zoals altijd, maar nu in het bijzonder, dient er wel vooraf een afspraak gemaakt te worden.
Kan ik mijn order nog intrekken?
Zodra een order voor akkoord is bevestigd gaat deze naar de productie. Vanaf dat moment is intrekken van de order niet meer mogelijk. Zolang er nog geen akkoord is verkregen en het om een order gaat van standaard collectie materiaal kan deze worden ingetrokken.
Zijn jullie nog bereikbaar/open in deze tijd?
Wij zijn per telefoon en e-mail gewoon bereikbaar. Bezoek ontvangen wij nu liever niet.
Wie kan ik bereiken met vragen over de maatregelen?
U kunt uw gebruikelijke contactpersonen via e-mail en het normale telefoonnummer bereiken.
maatregelen naar aanleiding van covid-19
Bijgewerkt: 27-05-2020
Ook wij houden de ontwikkelingen rondom het Coronavirus in de gaten en volgen de richtlijnen en het advies van het RIVM en de overheid. De gezondheid en veiligheid van onze bezoekers en medewerkers staan hierbij voorop. Hieronder vindt u de algemene maatregelen die wij als bedrijf in acht nemen, hiernaast zijn de veelgestelde vragen te vinden betreft de maatregelen. De pagina wordt waar nodig aangepast en aan de bovenstaande datum is te zien wanneer de pagina is bijgewerkt. Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.
Wij willen iedereen sterkte en succes wensen in deze ongrijpbare periode! #zorgvoorelkaar
algemene maatregelen
- Houdt 1,5 meter afstand.
- Blijf thuis als je zelf of als één van je gezinsleden ziek is.
- Afspraken voor het bezichtigen van een blad kunnen alleen gemaakt worden als de levering van het blad binnen 6 weken zal plaatsvinden.
- Bij bezoek van uw klanten aan ons magazijn om materiaal te komen bekijken zullen wij op gepaste afstand blijven. Wij vragen u ook om vooraf uw handen te ontsmetten, daarvoor hebben wij ontsmettingsmiddel beschikbaar.
- Vanaf 2 juni zullen onze vertegenwoordigers weer bij de klanten langs kunnen komen. De richtlijnen van het RIVM zullen hierbij in acht genomen worden. Wilt u geen onaangekondigd bezoek? Geef dit dan aan ons door.
- Bij aflevering en/of montage van onze goederen zullen onze chauffeurs/monteurs geen handen schudden. Tevens zullen zij gepaste afstand (2 meter) van de mensen om hen heen bewaren.
- Onze monteurs/chauffeurs ontsmetten hun handen na ieder bezoek.
maatregelen naar aanleiding van covid-19
Bijgewerkt: 27-05-2020
Ook wij houden de ontwikkelingen rondom het Coronavirus in de gaten en volgen de richtlijnen en het advies van het RIVM en de overheid. De gezondheid en veiligheid van onze bezoekers en medewerkers staan hierbij voorop. Hieronder vindt u de algemene maatregelen die wij als bedrijf in acht nemen, daaronder zijn de veelgestelde vragen te vinden betreft de maatregelen. De pagina wordt waar nodig aangepast en aan de bovenstaande datum is te zien wanneer de pagina is bijgewerkt. Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.
Wij willen iedereen sterkte en succes wensen in deze ongrijpbare periode! #zorgvoorelkaar
algemene maatregelen
- Houdt 1,5 meter afstand.
- Blijf thuis als je zelf of als één van je gezinsleden ziek is.
- Afspraken voor het bezichtigen van een blad kunnen alleen gemaakt worden als de levering van het blad binnen 6 weken zal plaatsvinden.
- Bij bezoek van uw klanten aan ons magazijn om materiaal te komen bekijken zullen wij op gepaste afstand blijven. Wij vragen u ook om vooraf uw handen te ontsmetten, daarvoor hebben wij ontsmettingsmiddel beschikbaar.
- Vanaf 2 juni zullen onze vertegenwoordigers weer bij de klanten langs kunnen komen. De richtlijnen van het RIVM zullen hierbij in acht genomen worden. Wilt u geen onaangekondigd bezoek? Geef dit dan aan ons door.
- Bij aflevering en/of montage van onze goederen zullen onze chauffeurs/monteurs geen handen schudden. Tevens zullen zij gepaste afstand (2 meter) van de mensen om hen heen bewaren.
- Onze monteurs/chauffeurs ontsmetten hun handen na ieder bezoek.
Veelgestelde vragen naar aanleiding van het Coronavirus
Komt de levertijd in gevaar door het virus?
Vooralsnog kunnen wij aan alle opgegeven levertijden voldoen. Ook onze belangrijkste toeleveranciers kennen vooralsnog geen leverstop.
Kan ik/kan een klant een blad komen bekijken?
Op grond van de door de regering afgekondigde maatregelen stellen wij bezichtigingen zoveel mogelijk uit. Slechts in geval er dringende noodzaak is op korte termijn een specifieke plaat te komen bekijken kan dat. Wel gelden dan aangepaste procedures. (bijvooorbeeld moeten wij vooraf weten om welke plaat het gaat zodat we die klaar kunnen zetten). Zoals altijd, maar nu in het bijzonder, dient er wel vooraf een afspraak gemaakt te worden.
Kan ik mijn order nog intrekken?
Zodra een order voor akkoord is bevestigd gaat deze naar de productie. Vanaf dat moment is intrekken van de order niet meer mogelijk. Zolang er nog geen akkoord is verkregen en het om een order gaat van standaard collectie materiaal kan deze worden ingetrokken.
Zijn jullie nog bereikbaar/open in deze tijd?
Wij zijn per telefoon en e-mail gewoon bereikbaar. Bezoek ontvangen wij nu liever niet.
Wie kan ik bereiken met vragen over de maatregelen?
U kunt uw gebruikelijke contactpersonen via e-mail en het normale telefoonnummer bereiken.